Sebelum menggunakan aplikasi ini lebih lanjut, Anda disarankan terlebih dahulu membaca dan memahami Syarat dan Ketentuan yang berlaku, serta Kebijakan Privasi terkait dengan data dan informasi pribadi milik Anda. Kebijakan Privasi ini memberikan informasi mengenai perlindungan data pribadi Anda, serta menjelaskan bagaimana cara kami mengumpulkan, menggunakan, membagikan, serta tindakan yang kami ambil untuk menjaga keamanan dan kerahasiaan data Anda.
1. DEFINISI
Setiap kata atau istilah berikut yang digunakan di dalam Kebijakan Privasi ini memiliki arti seperti berikut di bawah, kecuali jika kata atau istilah yang bersangkutan di dalam pemakaiannya dengan tegas menentukan lain
1.a. “Kami”, berarti PT Rachmad Dharma Anugrah selaku pemilik dan pengelola Aplikasi Sobat Syariah, serta Situs sobatsyariah.id.
1.b. “Anda”, berarti tiap orang yang mengakses dan menggunakan layanan dan jasa yang disediakan oleh kami.
1.c. “Layanan”, berarti tiap dan keseluruhan jasa serta informasi yang ada pada Aplikasi Sobat Syariah, dan tidak terbatas pada informasi yang disediakan, layanan aplikasi dan fitur, dan dukungan data yang disediakan oleh kami.
1.d. “Pengguna”, berarti tiap orang yang mengakses dan menggunakan layanan dan jasa yang disediakan oleh kami, termasuk diantaranya Pengguna Belum Terdaftar dan Pengguna Terdaftar.
1.e. “Pengguna Terdaftar”, berarti tiap orang yang mengakses dan menggunakan layanan dan jasa yang disediakan oleh kami, serta telah melakukan registrasi dan memiliki akun pada Aplikasi Sobat Syariah.
1.f. “Pihak Ketiga”, berarti pihak ketiga manapun, termasuk namun tidak terbatas juga untuk menghindari keraguan, baik individu maupun entitas, pihak lain dalam kontrak, pemerintah, atau swasta.
1.g. “Profil”, berarti data pribadi yang digunakan oleh Pengguna, dan menjadi informasi dasar bagi Pengguna.
1.h. “Informasi Pribadi”, berarti tiap dan seluruh data pribadi yang diberikan oleh Pengguna di Situs Kami, termasuk namun tidak terbatas pada nama, nomor identifikasi, informasi debitur, kartu keluarga, akta kelahiran, surat nikah, akta, bukti kepemilikan, NPWP, surat izin usaha, surat penjaminan,data penghasilan, lokasi pengguna, kontak pengguna, serta dokumen dan data lainnya sebagaimana diminta pada ringkasan pendaftaran akun serta pada ringkasan aplikasi pengajuan.
1.i. “Konten”, berarti teks, data, informasi, angka, gambar, grafik, foto, audio, video, nama pengguna, informasi, aplikasi, tautan, komentar, peringkat, desain, atau materi lainnya yang ditampilkan pada Situs.
2. PENGUMPULAN INFORMASI PRIBADI
Kami mengumpulkan Informasi Pribadi mengenai Anda sebagai Pengguna saat mengakses atau menggunakan Aplikasi sesuai dengan POJK No.1/POJK.07/2013 tentang Perlindungan Konsumen Sektor Jasa Keuangan. Informasi Pribadi adalah data dan/atau informasi yang berhubungan langsung atau tidak langsung dengan Pengguna sebagai identifikasi diri. Informasi Pribadi dapat berupa nama, alamat, nomor telepon, alamat email, nomor rekening, nomor identifikasi, informasi debitur, kartu keluarga, akta kelahiran, surat nikah, akta, bukti kepemilikan, NPWP, surat izin usaha, surat penjaminan, data penghasilan, lokasi pengguna, kontak pengguna, serta dokumen dan data pendukung lainnya. Kami juga mengumpulkan informasi tidak langsung yang tidak dapat diidentifikasi secara pribadi yang mungkin terkait dengan Anda selaku Pengguna, termasuk nama keanggotaan, alamat IP dan kata sandi, serta hal-hal lain termasuk preferensi pencapaian dan demografi. Informasi pribadi anda hanya digunakan untuk kepentingan yang terkait yang telah disetujui oleh konsumen.
3. PENGGUNAAN DAN PEMBAGIAN INFORMASI PRIBADI
Dalam penggunaan Anda baik sebagai Pengguna Belum Terdaftar ataupun sebagai Pengguna Terdaftar, kami akan mengumpulkan beberapa informasi pribadi sebagai identifikasi Anda. Informasi pribadi tersebut juga mungkin akan kami sampaikan kepada Pihak Ketiga dalam hal pemrosesan kegiatan yang berhubungan dengan pengajuan Anda terhadap suatu produk atau layanan tertentu. Dengan Anda telah memberikan informasi pribadi, berarti Anda memahami dan menyetujui bahwa Anda melakukan pengajuan atas diri pribadi dan tanpa ada paksaan ataupun tekanan dari pihak manapun, dan hanya digunakan untuk kepentingan tersebut di atas.
Selain hal tersebut diatas, kami juga menggunakan informasi pribadi dalam kapasitas kami dalam memberikan layanan kepada Anda untuk hal sebagai berikut :
3.a. Memberikan akses kepada Anda untuk dapat mendaftar keanggotaan.
3.b. Memungkinkan Anda untuk dapat mengakses dan mendapatkan informasi perbandingan produk finansial dan/atau keuangan secara gratis.
3.c. Meningkatkan mutu layanan dan informasi yang kami sampaikan di Aplikasi, dengan menggunakan informasi pribadi sebagai data tren, analisa, sampel penelitian, riset pasar, dan data demografi.
3.d. Memungkinkan kami untuk dapat menyampaikan informasi mengenai rilis produk terbaru, atau layanan mendatang yang akan kami sampaikan di Situs.
3.e. Memungkinkan Pihak Ketiga untuk menghubungi dan membantu Anda pada saat Anda tertarik terhadap suatu produk dan menyatakan minat dengan mengirimkan informasi pribadi kepada kami.
3.f. Memproses transaksi antara Anda dan Pihak Ketiga dengan dasar Pihak Ketiga membutuhkan informasi pribadi sebagai verifikasi dan data pendukung keputusan.
4. KEAMANAN INFORMASI PRIBADI
Kami akan menyimpan informasi pribadi Anda secara rahasia dan tidak membuka atau memberikan informasi tersebut kepada atau memungkinkan akses oleh pihak lain selain pihak berikut:
4.a. Anak perusahaan dan perusahaan terkait
4.b. Pihak Ketiga, dimana produk atau layanan mereka yang ditampilkan di Aplikasi Sobat Syariah dan menyediakan Anda dengan kutipan web untuk produk dan/atau layanan yang diminta oleh Anda. Pihak Ketiga ini bertindak sebagai pengendali informasi data Anda sehingga Anda harus membaca Kebijakan Privasi mereka atau menghubungi mereka secara langsung untuk informasi tambahan.
4.c. Lembaga Pemerintahan terkait, dalam rangka untuk mencegah penipuan dan pencucian uang, dalam kasus bahwa data palsu atau tidak tepat dan/atau diduga kasus penipuan.
Dalam keadaan tertentu dan luar biasa, kami mungkin diperlukan untuk mengungkapkan informasi pribadi. Kami berkomitmen untuk mematuhi sesuai dengan hukum atau perintah pengadilan, atau dalam menanggapi permintaan yang sah oleh Pemerintah atau Penegak Hukum, atau dalam kasus kami percaya dengan itikad baik bahwa pengungkapan diperlukan untuk (termasuk namun tidak terbatas pada) perlindungan hak atau properti kami, atau untuk mengidentifikasi, mengontak dan melaksanakan tindakan hukum terhadap setiap pihak yang mungkin bisa menyebabkan kerusakan atau gangguan hak-hak Kami atau properti (baik sengaja atau tidak), atau ketika orang lain dapat dirugikan oleh kegiatan tersebut.
5. UMUM
5.a. Penggunaan dan akses ke Aplikasi Sobat Syariah ini diatur oleh Syarat dan Ketentuan serta Kebijakan Privasi kami. Dengan mengakses atau menggunakan Aplikasi ini, berarti Anda telah memahami dan menyetujui serta terikat dan tunduk dengan segala Syarat dan ketentuan yang berlaku di Aplikasi ini.
5.b. Kami berhak untuk menutup atau mengubah atau memperbaharui Kebijakan Privasi ini setiap saat tanpa pemberitahuan, dan berhak untuk membuat keputusan akhir jika tidak ada ketidakcocokan. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian dalam bentuk apapun yang timbul akibat perubahan pada Kebijakan Privasi.
5.c. Jika Anda masih memerlukan jawaban atas pertanyaan yang tidak terdapat dalam Kebijakan Privasi ini, Anda dapat menghubungi Kami di email info@sobatsyariah.id.
5.d. Selain itu Anda juga dapat membaca Frequently Asked Question (FAQ) yang telah kami siapkan untuk menjawab seputar pertanyaan-pertanyaan umum.